重生1999：开启黑科技时代

        而大部分电脑小白根本不知道，可以通过控制面板中的一些设置恢复“我的电脑”这一快捷方式。

        反复询问之后，两人终于知道了这并不是电脑的问题，而是使用者的问题，这才尴尬的离开。

        王翔笑着说道：“其实遇到这种情况也很正常，毕竟PC才刚刚开始向普通用户普及，大部分的用户都是电脑小白，长天科技做过一个统计。有85%的用户不知道控制面板在哪里，更不会在控制面板中设置系统的一些功能。”

        第二段视频就更扯了，因为男生想在网上下载游戏，下载了半天都是下载的网页，然后找售后，说是电脑坏了，下载不了东西。

        这让售后人员哭笑不得，无可奈教会了这名男生怎么下载东西。

        两段影片放完之后，现场的观众们哈哈大笑。

        但是杨庆看到这两段视频深有感触。

        因为不仅是神船会遇到类似的售后问题，联翔也会遇到，而联翔遇到的一些售后问题比这两段视频都还要白痴。

        大部分的售后问题并不是电脑的硬件问题，也不是系统问题，而是电脑的使用者不会使用操作系统，或者是无意的触碰了什么功能，让电脑不能够正常使用。

        这一些小白问题，大量的消耗了售后人员的精力，也让用户的体验感很不熟服。

        王翔开始介绍小荧智能助手，“视频看完了，进入主题。”

        “刚刚我介绍过了萤火os是封闭式的系统，封闭式系统的最大好处就是在系统之中有一个管理员，能够把握住系统数据的进口和出口，最大限度的保证系统的稳定，隔绝外部的病毒和插件。”

        “在这个基础之上，我们的系统几乎不会出现因为病毒或者是插件而崩溃的情况。”

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